2020-05-17 19:08:00    辽宁省    

在线投诉:2018年11月办理的电信手机月消费169元赠宽带业务,签约2年。2020年4月份交了250元话费,2020年5月6日发现又欠了29元,打电话给客服,客服说是我有个电视点播费从2019年2月份开始扣费,每个月扣40多块钱,当时装宽带的时候没有人和我说过这个电视点播的事情,况且我这里连电视机都没有,请中国电信给我一个解释,并且赔偿这15个月每月扣除的40多元,共计600元。

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