2020-05-20 16:49:00    广东省    

在线投诉:2020年2月26日,通过微信客服购买了腾讯ABCmouse会员2年,承诺送小书包。收到书籍后有破损,联系客服没有反馈。以后联系小书包一直不发货,表示正在派发,马上3个月了,受损的书籍和小书包问题一直未能解决。客服和老师一直未回复。要求解决书籍损坏和小书包问题并补偿损失。

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