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2018-07-26 15:01:00    山东省        点击:

1、2017年11月4日,本人通过淘宝网站购买了长虹电视,型号为40U3,共计一台,价格2368.45元,2017年11月11日确认到货后网上付款,对方出具发票。

2、2017年12月13日,刚使用一个月,电视屏幕在使用时出现一条竖线,随着使用时间增加,竖线增多,横线也大量出现。

3、2017年12月13日,我联系了售后人员,对方承诺返厂维修,在返厂后被原样送回,被告知“电视屏幕被使用者人为损坏”,没有任何的检修报告和检测说明,并拒绝再次维修或者换机。我不能认可。

4、原因如下:

1.电视刚一个月就出现屏幕质量问题,说明是问题屏。

2.返厂被退回,理由说是澳门赌博娱乐网站人为损坏,我不接受,期间并没有碰击屏幕

3.被退回后发现竖线增多了几条,这返厂期间怀疑是否被妥善安置

4.现在屏幕竖线和横线已经有近二十条,若是仅一条线并不再增长,家里打算将就使用,但现在已无法正常观看,而厂家已经不再搭理

5、我的诉求是:此为有严重问题的电器,退货并退原货款

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