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2018-09-09 00:42:20    广东省        点击:

2015年5月在唐山中山陶瓷城某商户处(时间长了忘记商户名称,那商户也不管售后,故障都是找厂家的售后电话处理的)购买了一台欧必德集成电热水器,到现在使用3年多,每年最少有一次故障(大的,小毛病都不提了),开始是干烧报警,换了一个控制面板,后来是出水口漏水,换了一个出水管,然后是内胆漏水,换了加热器,现在又出水口漏水,又要换出水管,我都疯了,这3年多都没闲着,这东西是我买过的最失败的东西了,请一定曝光他们。

回复内容:

商家:备件已发出,货到后安排人员上门处理;

澳门赌博娱乐网站:商家确实是每次有问题都处理,但是该产品质量太差,每年至少修一次,以前在保修期,商家管修,现在出了保修期,再修都是我自己出钱,如果说这热水器我买了3年,坏了,修一次,这个可以理解,但是这热水器我买了3年光大件就换了4次了,我都没听说过哪家的热水器这么修的,我花七千多块钱把它买来,然后每年再花几百块钱修,真心修不起,也折腾不起,请平台一定要曝光他们的产品质量问题。;

商家:经回访,该用户产品已修复并确认使用正常;

澳门赌博娱乐网站:这次是修了,下次怎么办?按照这台机器到我家以后的故障频率,用不了1年,估计6-7个月就差不多又要坏了,这产品质量有问题,每年都让我花钱修? ;

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