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2020-03-23    上海市        点击:

  在线投诉:在上海红星美凯龙家居城里面买一个品牌叫:尼科莱蒂品牌的餐桌(价格7999元)餐椅(1400)茶几(3500)共计消费17599元,,然后送货时间是2019年10月30日,由于新家送过来以后没有住,空了1个月放在那里,知道12月分才住进去。

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  接下在202年的3月来上海住了不到一周的时间。有一天中午正常坐在桌子上吃饭突然拿起手来看到桌子有点裂了,当时就觉得很奇怪,好好的怎么吃饭就突然裂了呢!后面联系了商家,商家说会有售后联系我,下午接到一个来自15962447961的电话,说看了一下图片就说这个是外力影响造成的,他们可以上门维修要收200块但会有痕迹,例外一种处理方式就是换桌子面板价格好像说2000左右,都是让我们自己出这个费用,我们没同意。然后商家也不管了,打电话也说没有别的办法,让我们自己掏钱修或换,合同上面明明写的1年质保的。想问下我这个桌子找谁投诉?

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