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2014-11-03 18:14:01    湖北省    马先生    点击:

投诉主题:魅族MX4质量问题
投诉目标:魅族科技 投 诉 人:马先生
投诉时间:2014-11-03 投诉地区:湖北省
处理结果:http://www.myriacross.com/plus/ts_view.php?aid=173746

我于2014年9月4号在魅族官网预定了一款MX4手机,直到10月13号才发货,期间我么办法只好在京东网上买了一款老人机先用着,13号后收到MX4,我把老人机送给父母了,现在10月27日手机突然出现一直无法侦测到SIM卡的现象,导致领导的重要电话无法接听时,我才发现手机出现问题,后来试了很多手机很多方法发现我的卡是好的,手机有问题,然后我去售后检测,售后说这里没办法检测是神魔问题,需要返厂,然后又要等至少20天,我刚买的手机不到半个月就出现这样的基本性问题,对我生活影响很大。我当时感到很生气,我不想要了,可魅族客服说过了15天不能换机和退货。现在手机已经在售后了准备返厂,我怀疑魅族为了手机出厂数量,从而不顾质量问题,我希望315的好心大哥大姐能为我伸张正义,确保我的合法消费权益,把我从贼船上救下来。恳求你们!

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