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2018-11-15 21:09:31    广东省        点击:

居住地址信号不好,电话接不到打不出,网络也没得用。跟客服反应过,希望联通公司可以派人来安装一些相对应的设备,解决信号及网络问题即可。客服表示派专人实地确认,并且信号及网络问题得到证实。中国联通公司态度生硬,以没有设备库存为由,要求用户自行解决。客服说:你可以自己买一些增强信号的设备或者扯网线,目前我们是没办法解决的,只能等后期的网络建设。问具体时间表示不知道。对于用户自行购买一些相对应的设备我是不认可的,我和其他用户交同样的钱,也不欠联通公司的钱,为什么因为他们的服务问题要求用户自费解决?同样都是联通用户,为什么我要为联通服务盲点买单?所以对于自费解决我不接受。联通公司态度很明确:设备我们没有,所以解决不了。两个选择,一个是自行购买设备。第二个就是等我们网络建设。已经沟通过很多次,客服也是一直说反应有关部门,却没有一个有关部门提出一个可以有效解决问题的方法,并且一副爱咋咋地的样子,对此不满

 

澳门赌博娱乐网站:设备是否有库存是联通公司的事情,跟澳门赌博娱乐网站没有任何关系,而且目前已经严重影响了日常使用。对于联通公司以没有设备库存为由,理直气壮的态度以及推脱严重不满。作为商家,让澳门赌博娱乐网站正常使用产品是联通公司的责任。希望平台确认此事。;

澳门赌博娱乐网站:一直在敷衍,上门的工作人员打电话给我,说查清楚了回我电话,然后就失踪了。打电话过去也不接。联通客服打电话过来正在开车,让他晚一点打过来,又失踪了。根本等不到电话,上次打电话是16号,昨天下午,答应晚一点打电话给我。今天都17号了,依旧没动静,言而无信的公司;

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