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2020-05-21    山东省        点击:

在线投诉:1、2020年5月3日中午12:01,本人的爷爷通过电视购物,拨打电话4001131155,购买了山东岛小渔翁鱼罐头两箱,共40罐,每罐150克,价格共计399元。5月12日我爷爷通过货到付款,缴纳了399元,对方未出具发票。2、2020年5月12日爷爷打开了三罐鱼罐头,品质和数量与不符。3、2020年5月12日,我拨打了经销商电话,是语音自动播报,说节目正在播出中,稍后客户经理会打电话回来。我不能认可这样的托词。4、原因如下:1、该物品以虚假的图片、视频、语言等,用限时,限量,打折等信息诱骗老年人消费,实在是不可饶恕。2、这第1次线上购物,让爷爷的自尊心受到了侮辱,好奇心受到了抨击,并且受到了奶奶和家人的指责、抱怨与提醒,爷爷可能再也不会尝试线上购物了。3、该产品条形码无法被查询,可能会产生食品安全问题。我的投诉诉求:道歉,退款,严惩商家。

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