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2019-02-28 13:07:21    浙江省        点击:

本人于2018年8月2日在淘宝天猫店沐唯卫浴旗舰店购买旗舰加厚三件套C款,共包含毛巾架+浴巾架+三角篮,共计2套,总金额为356元,购买前我有浏览产品描述详情,因为新房装修产品是提前购买,装修好再预约师傅安装的,安装仅仅几个月未入住未使用,我在2月18日傍晚去擦窗户发现毛巾架浴巾架出现满身锈斑黑斑,于是立马拍图联系了商家,一开始客服说是浮锈让我用牙膏擦但是没法去除,并提出了质疑发来的三件套只有三角篮没有出现生锈,并且产品上面有304钢印,而其它毛巾架浴巾架出现生锈检查产品上面没有任何304钢印,卖家回复很清楚只有三角篮是304的,其它是201材质,对此我没法接受,并且向淘宝客服进行了投诉,要求商家更换正确材质产品,但商家一直不承认自己问题让我退货要不就是换同款,既然不是304材质要生锈劣质产品我肯定不要此款,我的诉求要求商家更换正确材质304商品给我,非要我退货需赔偿我退货损失

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