实时滚动新闻

网上十大正规赌博网站

2018-07-26 14:40:00    广东省        点击:

我于6月份在去哪儿网购买4张8月5日至8月9日广州至越南芽庄的往返机票,因故于7月10日通过致电南航客服电话办理退票手续,接线客服受理了我的退票要求,并承诺在2至5个工作日内完成退款。直至今日7月27日,本人提供给南航的账户并未收到任何退款,在此期间,我曾多次致电南航客服,客服人员均表示我的退款申请已于7月18日审核通过,需再耐心等待2至5个工作日款项便会推至本人账户,但从7月18日至今,最迟时限5个工作日已过,今天也与客服联系了,客服说不清楚具体退款时间!这期间不曾有款项退回,也未曾有客服主动与我沟通!我在数次致电南航无果的情况下,恳请民航总局给我们这些平民老百姓一个申诉的通道!南航一再推诿让客户等待到底要待到何时?究竟航空公司退款时限有没有相关部门监管得了?

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号