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2020-03-03    浙江省        点击:

  在线投诉:我在“同程”订了四间房,是在2020年1月26日入住,1月27日离开。由于疫情期间,我取消了去往目的地,机票钱已经全额退,酒店钱不退。

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  在2019年1月24日我拨打同程旅游电话,所有电话都不能接通。到2020年2月27日,我一个朋友告诉我,他接到同程电话,可以退酒店的钱。我就马上拨打电话,同程客服说给我申请,但是在第二天告诉我不能退款,还说同程可以补偿我,从补偿300开始说到2000,客服还说他们公司规定在2020年2月5日之前可以退,现在不能退。现在真人博彩娱乐网站规定了,疫情期间可以退啊。诉求:退。订单号:1023929090。

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